忙しいあなたへ!自宅で薬剤師の説明を受けられる「オンライン服薬指導」

お悩み解決!オンライン服薬指導で薬の説明をもっと身近に

お仕事などで忙しい、体調が悪くて外出が不安…そんな方でも安心!

自宅にいながら、落ち着いた会話が出来る場所で薬剤師から服薬指導を受けられる「オンライン服薬指導」を始めました。

 

オンライン服薬指導とは?

オンライン服薬指導とは、ビデオ通話を使って薬剤師から服薬指導を受けられるサービスです。

 

オンライン服薬指導のメリット

薬局を訪問しなくても、落ち着いた会話が出来る場所を選んで服薬指導を受けられるので、以下のような人にもおすすめです。

  • お仕事が忙しく、薬局で話を聞く時間がない方
  • 感染症が心配、体調が悪いなどで外出が不安な方
  • 自宅でゆっくり服薬指導を受けたい方
  • 自宅にいるご家族と一緒に服薬指導を受けたい方
  • 複数の医療機関で処方された薬の服薬指導をまとめて受けたい方


  • オンライン服薬指導のご利用方法

    1. 医療機関を受診
      • 対面またはオンラインで医療機関を受診します。医師にオンライン服薬指導を希望する旨をお伝えいただくと円滑に手続きが進みます。
    2. オンライン服薬指導を予約
      • 当薬局のLINEアカウント「sakura-ph」を友達登録してください。
      • 当薬局のLINEアカウントへ、オンライン服薬指導ご希望日時と薬の受け取り方法をご連絡ください。予約が確定しましたら折り返しご連絡いたします。
      • ご予約の日時は処方箋発行日を含め4日以内の日付を指定してください。
    3. 処方箋原本を提出
      • 服薬指導開始時間までに到着するように、処方箋原本を薬局へご提出ください。薬の受け取り時に処方箋原本を提出されたい場合は服薬指導開始時間までにFAXで処方箋を送信してください。
      • 郵送またはご来局での提出が可能です。
    4. オンライン服薬指導
      • 予約時間になったら、LINEのビデオ通話機能にて、薬剤師の服薬指導を受けてください。
    5. お支払い・薬の受け取り
      • 薬局での薬の受け渡し及びお支払い又は薬の配達時に現金でお支払いをお願いします。(現在カード決済には対応しておりません)
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    「画面の向こうの薬剤師」とつながる

    オンライン服薬指導は、想像以上に簡単です。

    • ビデオ通話なので、薬剤師の顔を見ながら説明を受けられます。
    • オンライン服薬指導中に分からない事や心配な事を質問する事も可能です。
    • ファイルの送受信もできるので、服薬状況を記録した画像などを共有できます。

     

    薬局さくらファーマシーで、もっと便利で安心な服薬生活を

    薬局さくらファーマシーで、あなたにぴったりの服薬指導方法を見つけてください。

    ご不明な点はお気軽にご相談ください。

    薬剤師一同、皆様のご利用をお待ちしております。

     

    ※注意事項

    • 一部の薬は、オンライン服薬指導の対象とならない場合があります。
    • オンライン服薬指導には、インターネット接続環境が必要です。
    • ビデオ通話には、カメラとマイクが必要です。
    • 詳細は店頭または電話にてオンライン服薬指導担当の薬剤師へ直接ご確認ください。

    当薬局LINEアカウントの登録・通話手順

    ①LINEアプリのアイコンを長押ししてQRコードリーダーを起動し、上記のQRコードを読み込みます。


    ②プロフィールが表示されたら+ボタンをタップし、お友達登録をしてください。

    ③事前に予約した時間になりましたら、トーク画面にて電話ボタンを一度タップした後、ビデオ通話ボタンを押して通話を開始してください。